退款流程

1、申请退款需先联系客服确认。

2、满足退款申请后，财务根据原支付方式，将款额退回对应的账户：

3、顾客检查退款金额是否到账，退款完毕。

退款说明：

1、因商品质量问题，客户可整单退货，配送费及邮寄费将连同货款一并退还。

2、如果订单中部分金额使用优惠券支付，在办理退款时此部分金额仍按优惠券形式给予退回。

3、送货上门、网上支付的订单办理退货时，商品由客户寄回，货款根据您的付款方式退回您的支付账号。

4、如果由于办理退款的周期导致颐寿商城优惠券使用时间过期，而顾客需要在效期内使用到的，客服人员可以先将优惠券补上供顾客使用。

退款途径：

通过支付宝、微信帐户退款：

* 需要顾客提供经“实名认证”的支付宝/微信账户名称，及对应的“实名”。两者要完全对应。方可办理退款。